Se handelsbetingelser for konsultationer 

Se handelsbetingelser for online produkter

Handelsebetingelser – Dybdahl Body & Mind

Generelle oplysninger

Søndervang 4
4200 Slagelse
CVR: 34836574
Tlf. 28 35 55 53
Kontakt@kathrinedybdahl.dk

Priser

Hos Dybdahl Body & Mind tages der forbehold for eventuelle fejl i angivne priser. Endvidere forbeholdesret til at ændre i priserne uden forudgående samtykke. 

Kørsel

Priserne er inkl. kørsel de første 20 km., derefter 30 kr. pr. 10 km.

Jeg kører på Sjælland og øerne. Ture til Fyn kan arrangeres.
Er det længere  end 80 km. fra Slagelse, skal der være 3 kunder på samme dag i området.

Betaling

Betaling sker umiddelbart efter, at behandlingen og/eller foredraget er afsluttet. Hvis du ønsker at booke et foredrag eller workshop, betales 30 % på forhånd ved booking. 

Alle beløb er i DKK. Danske kroner og incl. moms, og der kan betales med Mobilepay og kontant.

Reklamation & refusion

Når behandlingen er givet, er der ikke mulighed for at benytte sig af reklamationsret og/eller refusion.

afbud

Afbud skal meldes senest 24 timer før, ellers pålægges der et gebyr på 250 kr.

 

Handelsebetingelser – online produkter – Dybdahl Body & Mind

Generelle oplysninger

Søndervang 4
4200 Slagelse
CVR: 34836574
Tlf. 28 35 55 53
Kontakt@kathrinedybdahl.dk

BETALING

Dybdahl Body & Mind modtager online betalinger med Visa/Dankort, Visa, Mastercard.

Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes eller det virtuelle produkt er oprettet med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Alle beløb på hjemmesiden er eksklusiv moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:
Denmark – Kroner (DKK)

Dybdahl Body & Mind benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.

Dybdahl Body & Minds egen hjemmeside bruger ligeledes kryptering med SSL protokol.

FORTRYDELSESRET

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt på hjemmesiden med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Den 14 dags periode starter den dag, hvor ordren er leveret.

Eventuelle returneringsomkostninger afholder du selv.

Ønske om fortrydelse skal meddeles os senest 14 efter leveringen og være os i hænde seneste 14 dage efter vi er informeret om dit brug af fortrydelsesretten.

Ønske om brug af fortrydelsesret skal gives sendes på mail kontakt@kathrinedybdahl.dk. I meddelelsen skal der gøres tydeligt opmærksom på dit ønske om brugen af fortrydelsesret.

 

REKLAMATIONSRET

Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov. Reklamationsretten gælder for alle fejl i software, materiale og fabrikation.

Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til Dybdahl Body & Mind i rimelig tid efter varens modtagelse. Her anses max. to måneder som rimelig tid, med mindre andet er aftalt. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger.

Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet.

Dybdahl Body & Mind dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang.

Ved returnering kontaktes virksomheden:

Dybdahl Body & Mind
Søndervang 4
4200 Slagelse
CVR: 34836574
Tlf. 28 35 55 53
Kontakt@kathrinedybdahl.dk

Reklamationer modtages ikke hvis disse er sendt på efterkrav.

 

KUNDE- & PRIVATLIVSPOLITIK

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.

For at du kan indgå aftale med Offbeat Media ApS, har vi brug for følgende oplysninger:
. Navn
. Adresse
. Telefonnummer
. E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos Dybdahl Body & Mind og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktøren og de ansatte for Offbeat Media ApS har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige i Offbeat Media ApS er: Offbeat Media ApS

Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Som registreret hos Dybdahl Body & Mind har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til kontakt@kathrinedybdahl.dk

Cookies
På https://kathrinedybdahl.dk/ anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer.

Log-statistik
Vi bruger en log-statistik på https://kathrinedybdahl.dk/, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.

Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere Dybdahl Body & Mind hjemmeside.

FORBRUGERBESKYTTELSE

Læs mere om din beskyttelse som forbruger når du køber via en PensoPay betalingsløsning:
https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/ 

 

KLAGEMULIGHEDER

Klager over produkter kan sendes til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk

For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.
ec.europa.eu

Ved klage skal vores email adresse angives: kontakt@kathrinedybdahl.dk samt hjemmesiden du har købt varen på.